Politica de Privacidade

2. Quais dados podem ser coletados

Podemos tratar dados fornecidos diretamente pela cliente e dados gerados durante a navegacao, sempre de forma compativel com a legislacao aplicavel, inclusive a LGPD.

• Nome completo e informacoes de contato, como e-mail, telefone e WhatsApp.
• Endereco para entrega, faturamento e eventual emissao de nota fiscal.
• Informacoes sobre pedidos, interesse em produtos e historico de atendimento.
• Dados tecnicos de acesso, como IP, dispositivo, navegador e paginas visitadas.
• Preferencias de navegacao, mediante cookies e tecnologias semelhantes quando aplicavel.

3. Como os dados sao utilizados

Os dados podem ser utilizados para:

• Responder contatos e conduzir atendimento comercial ou pos-venda.
• Processar pedidos, pagamentos, faturamento e envio de produtos.
• Organizar a comunicacao da marca, inclusive campanhas e novidades, quando houver base legal adequada.
• Melhorar a experiencia do site, desempenho das paginas e entendimento de interesse por produtos.
• Atender obrigacoes legais, regulatórias e demandas de autoridade competente.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

O compartilhamento e limitado ao necessario para a operacao da loja e do site.

• Plataformas de pagamento, antifraude e faturamento.
• Transportadoras, Correios e parceiros logisticos.
• Ferramentas de hospedagem, analytics, marketing e atendimento.
• Contabilidade, assessoria juridica e autoridades quando exigido por lei.

Nao comercializamos dados pessoais com terceiros para fins indiscriminados de publicidade.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies essenciais, de desempenho e de medicao para funcionamento tecnico, seguranca, analise de navegacao e aprimoramento da experiencia.

A pessoa usuaria pode ajustar o navegador para bloquear ou remover cookies. A desativacao pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Protecao e retencao

Adotamos medidas administrativas e tecnicas razoaveis para reduzir riscos de acesso indevido, uso nao autorizado, alteracao, perda ou vazamento de dados.

Os dados sao mantidos apenas pelo periodo necessario para cumprir a finalidade do tratamento, respeitar prazos legais, resolver demandas de atendimento ou atender obrigacoes fiscais e regulatórias.

7. Direitos da titular

Nos termos da LGPD, a titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização quando cabivel, portabilidade, informacao sobre compartilhamento, revisao e eliminacao de dados em hipoteses permitidas.

As solicitacoes podem ser encaminhadas para contato@emanucabralmodafeminina. Poderemos solicitar informacoes adicionais para confirmar a identidade antes do atendimento do pedido.

8. Alteracoes desta politica

Esta politica pode ser revisada periodicamente para refletir mudancas operacionais, legais ou tecnicas. A versao atualizada sera publicada nesta pagina com a respectiva data de revisao.